护理天地
专业护士进家门 健康服务“零距离”
作者：
哈尔滨市第一医院
来源：
哈尔滨市第一医院
更新时间：
2023-12-18 10:24
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——哈尔滨市第一医院“互联网+护理服务”入户为患者排忧解难
采血、造口护理、胃管更换、PICC（经外周静脉置入中心静脉导管）维护……这些原本要到医院进行的操作，但对于一些行动不便和出院后需特殊护理的患者来说有着多重压力与负担。如今，哈尔滨市第一医院开展“互联网﹢护理服务”模式，让专业护士进入患者家中开展专业处理，规范的操作不但能减少患者痛苦，也降低感染等危险性的发生，真正实现了优质护理服务的延伸，让患者受益。
“谢谢你们上门为我父亲维护PICC导管，老父亲患病以后行动不便，以前为了维护PICC导管，每周都需要打120到医院，还得排队挂号再付款，实在是太麻烦了。现在是隆冬时节，零下十几度，我父亲实在不方便出行，护士上门服务可是帮了我大忙了！”患者张大爷的儿子的肺腑之言。
专业的护理人员、优质贴心的上门服务，“互联网+护理服务”正以更新的模式、更智慧的平台步入寻常百姓家。
为切实落实国家卫健委的《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》，哈尔滨市第一医院通过“互联网＋护理服务”模式，努力将以往“患者跑”变为“专业护理人员跑”，打通了医院为患者服务的最后一公里。对于患者来说，减少了反复往返医院的苦恼，节省了家人的时间和精力，提升了人民群众幸福获得感；对医院来说，节约了医疗资源，促进了优质护理资源下沉，更重要的是体现了护士价值，获得了职业荣誉感。
接下来，哈尔滨市第一医院将持续关注失能、空巢老人等群体对居家护理服务的需求，以“互联网+护理”服务为触手激活延伸护理服务潜能，以患者需求为导向继续探索、推进“互联网+护理服务”，积极带动医院护联体单位协同联动，发展面向居家、社区和机构的智慧医养结合服务，为有需要的群众提供在线咨询、上门护理、保健等服务，不断满足人民群众全周期、全方位的健康需求。
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