创城专栏
“五大举措”促“创城”
作者:
哈尔滨市第一医院
来源:
哈尔滨市第一医院
更新时间:
2015-06-18 00:00
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本报讯(记者 江丽波 宁宇)为深入开展创建文明城市活动,认真落实创城各项工作任务,我院作为服务窗口单位突出行业特色,积极开展工作,以“五大举措”促进创城工作的深入开展。
营造创城工作良好氛围:我院通过电子显示屏等形式张贴、公示医院服务标准和创城工作宣传口号等,在全院营造浓厚的创城氛围。利用院报、医院网站等对外窗口进一步宣传医院创城工作进展情况。
全面控烟创改善就医环境 : 在创建全国文明城市过程中,我院高度重视,全面推行控烟,为患者创造整洁、优质的就医环境。在我院到处都能看到禁烟宣传语和标识,医护人员发现吸烟者立即上前劝阻。”
建立职工道德建设阵地:医院定期举办“道德讲堂”,使职工进一步增强了道德意识,品悟了道德的力量。
导诊服务队优质便民:通过为前来就诊的病人提供多项便民服务,以此来提高医疗服务质量,更好地为广大市民和患者服务。
大力推广文明用语:医护人员在使用文明用语方面,大力推广使用文明礼仪公共用语。如“请”、“谢谢”、“您好”等,使病人在浓厚的“人性化”服务中,愉快地接受、配合治疗。
做文明市民,创文明城市。医院全体职工立足岗位,以饱满的热情投身到“创城”的热潮中,以实际行动为我市创城工作增光添彩。
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