【暖心服务让医疗更有温度】“倔强”老人不配合 “耐心”护士手持鼻导管1小时为其吸氧
作者：
哈尔滨市第一医院
来源：
哈尔滨市第一医院
更新时间：
2024-01-22 10:03
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哈尔滨市第一医院高压氧科暖心救治一氧化碳中毒高龄患者
“护士，谢谢你，真是太辛苦了！”来自张大娘（化名）的一句质朴感谢，让哈尔滨市第一医院高压氧科护士陶飞心中暖意融融，陶飞说：“一切付出，只为患者安康。”
事情起源于近日，张大娘在家中煮饭过程中，80多岁的老伴突然出现了意识模糊，开始呕吐，这可吓坏了张大娘。由于家中只有老两口，张大娘便求助了120，将老伴送到了哈尔滨市第一医院急诊科。经过检查，考虑为一氧化碳中毒性脑病引起昏迷不醒，需要及时进行高压氧治疗。
据高压氧科李英主任介绍，患者来院时已经处于嗜睡状态，并且有30多年的偏瘫和脑血管病史，第一次高压氧治疗对患者的恢复很关键。高压氧科紧急启动绿色通道抢救患者，但在高压氧治疗过程中患者非常抗拒，多次扯下了氧气面罩。1个小时的治疗时间，护士陶飞就为大爷手持鼻导管进行吸氧，并慢慢安抚大爷的情绪，直到胳膊酸疼也没有丝毫抱怨，经过治疗后患者意识恢复正常，病情逐渐平稳，患者家属十分感激。
李英主任说：“这是我们应该做的。只有真正以心比心、以心暖心，做到时时刻刻为患者着想，才能让每一位患者都能充分感受到高品质的医疗服务。”
服务更体贴，看病更舒心。哈尔滨市第一医院一直以来致力于把优质医疗服务做到百姓心坎上，切实为患者提供暖心医疗、精准医疗、个性化医疗，今后将继续紧紧围绕百姓多样化的需求，提高服务质量，细化服务流程，优化服务环节，提升患者就医体验，为百姓提供“优质、高效、满意、放心”的全流程医疗服务。
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