省市医保中心调研哈尔滨市第一医院医保服务站建设情况

作者:

哈尔滨市第一医院

来源:

哈尔滨市第一医院

更新时间:

2023-11-08 15:06

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11月7日上午,省医保中心主任梁秀坤、市医保中心主任赵清昊一行莅临哈尔滨市第一医院调研医保服务站建设情况。哈尔滨市第一医院党委书记闫宏伟、副院长武金玉陪同调研。

 

 

市一院武金玉副院长详细汇报了医保服务站建设情况。哈尔滨市第一医院医保服务站是2021年10月全省率先成立的服务站之一,在市医保局、市卫生健康委的大力支持下,市一院积极响应省市医保局医保六进服务、打造15分钟医保服务圈的号召下设立,并被设为医院“共产党员服务岗”示范窗口。目前,医保服务站主要提供包括双通道、外伤、特病审批、门诊统筹、家庭共济、网上异地转诊等医保咨询以及医保卡待遇查询等服务内容,使百姓少跑路、更省心、解难题,让更多的医保业务在服务站就能得到一站式解决,从而提高了群众看病就医的获得感和满意度。据统计,市一院医保服务站日咨询量200余人次,日审批量70余人次。

 

 

梁秀坤主任一行通过实地考察走访,详细了解了市一院医保服务站的设施、人员配备、服务特色等情况,对哈尔滨市第一医院在医保服务工作中认真开展省市医保政策宣传推广、为百姓提供一站式医保服务等便民暖心举措表示高度赞赏。他指出,我国基本医疗保险制度是保障百姓健康的重要举措,医保服务下沉到医院更是服务百姓的重要窗口,在下一步的工作中,医院要继续加大力度提升信息化建设和经办业务水平,持续加强医保政策宣传,省医保中心也将支持我院医保服务站建设,投放便民查询电子设施,进一步提高群众办事效率。

 

市一院闫宏伟书记表示,医保服务站的成立不仅一站式解决了百姓就医、转诊、报销过程中遇到的难题,同时提高了就医群众对医保政策的知晓与认识率,更大大提升了看病就医的获得感和满意度。未来,医院将继续做好医保服务站建设,积极探索创新服务举措,为百姓提供更优质的服务。

省医保中心孙明璐,市医保中心刘雪梅、商海飚陪同本次调研。


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